特定商取引法に基づく表示

店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

在庫のある商品はご注文から4日以内に出荷いたします。
銀行振込を選択されたお客様は、ご入金確認後の発送となります。
GW・夏季・正月などの長期休暇をはさむ場合は休日明けより出荷します。
学校・イベントなどでの多量ご利用の場合、取寄せに、約2週間ほどお時間がかかります。

配送方法は、佐川急便を基本とします。(お客様で配送業者のご指定はできません)
少量のご注文で紛失保証がなくてよい方は、メール便(クリックポスト)も可。
定形外郵便・レターパック350・レターパック500の取扱いはございません。
商品の厚みや重量にもよりますが、一部商品はクリックポスト(郵便メール便)の配送が可能です。

不良品の取扱

梱包には細心の注意をはらっておりますが、配達時に破損・内容物の不足・不良品等ございましたら、
お手数ではございますが、到着日から7日以内にご連絡くださいませ。
キットの材料不備・手芸道具の不具合につきましては、30日以内にご連絡くださいませ。

■電話0743-53-8423(午前10時〜午後5時)まで
水曜・土曜・日曜・祝日は定休日です。

ご本名と注文受付番号をご連絡頂き、弊社の指示に従って返品をお願い致します。
連絡なく無断で商品を返送された場合、返送荷物の受取りが出来ません。
その際には、下記の項目をお知らせ下さい。

・お名前
・お電話番号
・伝票番号
・お買い上げ日
・商品名
・問題点

ニュアンス違い等、ご注文間違い等のお客様のご都合による返品・交換は受付しておりません。
画像と実物では、PCモニターの種類・性質・ビット・解析度・ご使用のブラウザによって、
現物と色味が違う可能性があります。
不明な点がございましたら御注文前に、御問合せボタンもしくはお電話にて御問合せくださいませ。

メーカー不良品・弊社配送ミス・配送事故の場合のみ返品・交換対象とさせて頂いております。
在庫切れで交換商品が無い場合は、ご返金させて頂きます。
返品・交換に伴う費用は弊社が負担いたします。

以下の条項に該当する場合は返品・交換の対象になりませんのでご注意下さい。
●商品到着7日を過ぎた場合・キットの不備お道具の不具合は30日を過ぎた場合
●お客様の責任で生じた傷や汚れた商品
●お客様のご都合・ニュアンスの違い・重複ご注文
●SALE品・福袋商品・訳あり商品で購入されたもの
●商品のパッケージ・説明書・商品の付属品等がない場合
●不良品が回収できない場合
●商品や化粧箱に直接返送ラベルを貼ってのご返送

返品について

お客様の都合による返品・交換は出来ません。
通信販売にクーリングオフは適用されませんのでよくご検討の上ご注文ください。
ご不明な点はご購入前にお電話、またしお問い合わせフォームてお問い合わせください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・郵便振替（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・銀行振込（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
　商品お届けの際に商品代金をお支払ください。　
　代金引換手数料がかかります。
　(但し商品代金税抜き10000円以上ご購入で無料になります)
・クレジットカード佐川Ｅ-コレクト
　VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
　ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
　お届け時にドライバーがカード端末機を持参します。
　その場でカードを通して頂く決済方法です。
・コンビニ支払
　最寄のコンビニエンスストアまたは、郵便窓口でお支払することができます。
　セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK他主要コンビニ
・アマゾンID決済
　アマゾンに登録しているクレジットカードで決済します。
　ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
・楽天ID決済
　楽天市場に登録しているクレジットカードで決済します。
　ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
・クレジットカード決済
　JCB・VISA・MASTER・AMEX・DINERSカードがご利用頂けます。
　ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・2019年10月1日発送分より消費税10％になります。
・消費税は1商品毎に四捨五入で計算します。

・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）

・お支払方法に代金引換をご選択された場合は、代金引換手数料330円が必要です。
　※2019年10月1日以降消費税10％の関係で330円になります。
　（但し商品代金税抜き10,000円以上ご購入で無料になります）

・お支払方法にＮＰコンビニ後払をご選択された場合は、ご購入金額にかかわらず手数料209円が必要です。
※2019年10月1日以降消費税10％の関係で209円になります。

・お支払方法に銀行振込、郵便振替をご選択された場合は、お振込時の手数料はお客様でご負担ください

・お支払方法にカード決済佐川E-コレクトをご選択された場合は、ご購入金額にかかわらず手数料330円が必要です。
※2019年10月1日以降消費税10％の関係で330円になります。

申込の有効期限

・銀行振込ご利用お客様で、ご注文日から3日以内にご入金をおねがいいたします。
・7日を経過した入金が確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

・当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
・送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
・クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
・;決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。


ホームページ上の画像と実物では、PCモニターの種類・性質・ビット・解析度・ご使用のブラウザによって、現物と色味が若干違う可能性があります。何卒ご了承くださいませ。

商品は輸入品である為、若干のパッケージの痛みはご了解下さい。 化粧箱の角の痛み・パッケージの小傷、輸送中につくスリ傷等、使用や製作に支障の無い商品は良品として取り扱っております。 商品状態・パッケージや箱の状態に神経質な方はご注文をご遠慮下さい。

商品代金支払いの不履行・紛争が生じた際は、弊社住所地を所轄する裁判所、奈良地方裁判所を管轄裁判所とします。