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2023 / 01 / 19店長のつぶやき

メール便の事故率はどうなの?

メール便の事故率はどうなの?

お問合せで、「メール便の事故ってありますか?」

…とたまにありますが、

「残念ながら事故率は0ではありません。💦」

しかしその多くは住所不明・宛先人不明によるものです

ちょっとした確認で事故は防げます。

 

 

 

紛失事故は過去8年ぐらいで1件です。

 

ほとんど原因が住所不明・宛先人該当なし

 

ポストの不備・表札の不備です。

 

 

 

・住所を簡略して、宛先人不明で戻る

 

・マンションの号室がないので宛先人不明で戻る

 

・転居したが会員情報を更新していないので、旧住所に配達で宛先人不明で戻る

 

・通称で住所を記載して宛先人不明で戻る

 京都市内の方、上がる・下がる・東入る・西入るでは届きません。

 正しいご住所を記載してください。

 

 地方の方で、××役場前 ××公民館横 なども住所不明でもどってきます。

 

・二世帯住宅で二世帯の表札がない

 

・表札がない

 

・ポストがない

 

・ポストに封をされていて投函できない

 

・ポストが小さすぎて入らない 等の理由です。

 

 

ご注文時のご住所と、ポストのご確認をよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

メール便の選択方法は、カート画面で配送方法が変更できます。

 

 

 

住所不備やポストがないなどの理由で返送された商品を再発送の場合は、

返送料+再発送が必要になりますので、ご注意くださいね。