| 屋号 |
海外刺繍専門店 クロスステッチ館 |
| 運営会社 |
Creative World Co., Ltd
有限会社クロスステッチ館 |
| 責任者 |
中村駿佑 |
| 所在地 |
● USAオフィス*113 Barksdale Professional Center Newark,DE 19711,USA
● 日本オフィス*〒639-1134 奈良県大和郡山市柳町7-6NKC第1ビル2階
※実店舗はございません。通信販売のみとなっております。 |
| 電話・ＦＡＸ |
電話 (0743)-53-8423 AM10:00〜PM5:30(月曜〜金曜日)
FAX専用 (0743)-53-8424 |
| 定休日 |
土・日曜・祝日 ※夏季・正月・ＧＷ休暇有 |
| メール対応時間 |
月〜金曜日の午前10時〜午後5時半。
金曜の午後以降のメールは月曜午前10時より返信。 |
| 配送範囲 |
日本国内（※海外発送不可） |
| 最低発注額 |
商品代金2,100円以上。 |
| その他必要料金 |
送料（1万500円以上で送料無料）
代引手数料（1万500円未満の代引きご利用の方のみ）
NP後払い手数料(一律200円) |
| お申込の方法 |
1.現金代引（商品お届時に現金決済）
2.クレジットカード（与信通過確認後、商品発送）
3.NPコンビニ・郵便後払い(与信通過確認後、商品発送)
※但し、セール期間中は現金代引のみの決済方法となります。 |
| お支払い期限 |
代引の場合は配達時に現金で決済。
NP後払いは商品受け取り14日以内。
カード決済の場合はご利用のカード会社の支払日に準じます。 |
| 支払不履行・紛争事項 |
商品代金支払いの不履行・紛争が生じた際は、弊社住所地を所轄する裁判所、奈良地方裁判所を管轄裁判所とします。 |
| 商品確保期限 |
原則として7日。 |
| キャンセル |
切り売り商品を注文された場合はキャンセルはできません。
商品発送後のキャンセルは出来ません。 |
| 返品 |
お客様の都合による返品・交換は不可。 |
| 商品破損・欠落 |
商品の破損・商品違い・商品の欠損などの場合は、商品荷受後5日以内にご連絡下さい。日数を経過してからの連絡は対応致しかねます。 |
| 色 |
HPの画像と実物では、PCモニターの種類・性質・ビット・解析度・ご使用のブラウザによって、若干現物と色味が違う可能性があります。 |
| 不良品 |
商品が不良品である場合、商品到着後5日以内にメールにてご連絡下さい。不良品の交換条件につきましてはこちらをご参照下さい。
商品は輸入品である為、若干のパッケージの痛みはご了解下さい。化粧箱の角の痛み・パッケージの小傷、輸送中につくスリ傷等、使用に支障の無い商品は良品として取り扱っております。商品状態に神経質な方はご注文はご遠慮下さい。 |
